
新双峰客户端5月28日讯(通讯员 )今年以来,双峰县聚焦旅游行业“导游乱象、强制消费”等突出问题,扎实推进专项整治行动,截至 5月26日,全县共检查旅行社及网点31次、景区景点20次,排查并整改旅游市场突出问题21项,实现问题全部清零,切实维护了游客合法权益。
副县长李亮两次组织召开专项调度会,明确部门职责,推动纪检、文旅、市场监管、网信、交通等部门联动协作,形成线上线下联动监管机制。县文旅广体局多次召开专题会议,压实行业主体责任与属地监管责任,层层拧紧责任链条。统筹出台专项整治工作方案、行业告知书,明确整治范围与经营红线;借助“掌上双峰”新媒体平台发布有奖举报通告,畅通投诉举报渠道,引导群众参与监督,形成“部门监管、行业自律、社会共治”的闭环体系。3至4月,对全县文旅经营主体开展全覆盖专项检查,做到隐患问题即查即改;“五一”假期期间,加大执法巡查频次,重点排查导游违规执业、不合理低价游、诱导强制消费等乱象。今年,立案查处县内某旅行社未载明购物次数、停留时间及购物场所名称、安排未取得导游证人员提供导游服务等问题,共计罚款1.8万元。

下一步,双峰县将持续巩固整治成果,健全常态化监管机制,以“零容忍”态度打击旅游市场违法违规行为,不断提升文旅服务质量,为游客营造安全有序、舒心放心的旅游环境,推全县文旅市场高质量发展。
一审:杜斯律
二审:王海霞
三审:刘郁鑫
总编:刘颂阳

责编:杜斯律
来源:双峰县融媒体中心
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